معلومات التوصيل – تفكه (tafakah.com)
معلومات التوصيل – تفكه (tafakah.com)
في تفكه، نسعى لتوصيل منتجاتنا الطازجة لك بأسرع وقت وبأفضل جودة. إليك كل ما تحتاج معرفته عن التوصيل:
أوقات التوصيل
يتم توصيل الطلبات يوميًا من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً.
التوصيل خلال 1 إلى 3 أيام عمل حسب موقعك داخل المملكة.
مناطق التوصيل
نغطي أغلب مناطق ومدن المملكة العربية السعودية، وتشمل (على سبيل المثال لا الحصر):
الرياض
جدة
الدمام
المدينة المنورة
مكة المكرمة
والخدمة تتوسع بشكل مستمر
يرجى إدخال عنوانك بدقة لتفادي تأخير الطلب.
رسوم التوصيل
رسوم التوصيل ثابتة تبدأ من 15 ريال سعودي، وتختلف حسب المدينة والمسافة.
توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز 300 ريال (ضمن مناطق محددة).
حالة الطلب والتتبع
بعد تأكيد الطلب، يصلك إشعار برسالة نصية أو على البريد الإلكتروني يحتوي على رقم الطلب.
يمكنك تتبع حالة الطلب مباشرة من خلال حسابك على الموقع.
سياسة إعادة التوصيل
في حال عدم التمكن من الوصول إليك عند التوصيل، سيتم التواصل معك لإعادة المحاولة.
قد يتم فرض رسوم إضافية على إعادة التوصيل في حال تكرار المحاولة أكثر من مرة.
لخدمة العملاء
إذا واجهت أي مشكلة في التوصيل، لا تتردد في التواصل معنا:
الهاتف: +966XXXXXXXX
البريد الإلكتروني: delivery@tafakah.com
أو عبر صفحة اتصل بنا